ทันทีที่เว็บสล็อตแตกง่าย Frances Haugen มาถึงยุโรป เธอได้รับการรักษาแบบวีไอพี เธอได้พบกับเจ้าหน้าที่ระดับสูงในปารีส เบอร์ลิน และลอนดอน เธอเป็นพยานให้ฝ่ายนิติบัญญัติในกรุงบรัสเซลส์ เธอลูบไหล่คนดังในลิสบอนเธอไม่ได้ทำคนเดียวในขณะที่อดีตนักวิทยาศาสตร์ข้อมูลของ Facebook เตรียมเดินทางกลับเปอร์โตริโก บ้านของเธอที่เปียกโชกไปด้วยแสงแดดตั้งแต่ออกจากบริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี ซึ่งเป็นปฏิบัติการวิ่งเต้นที่ได้รับทุนสนับสนุนอย่างดี ซึ่งดำเนินการโดยอดีตผู้ช่วยของฮิลลารี คลินตัน ได้เปิดประตูทั่วสหภาพยุโรป ภารกิจเพื่อเกลี้ยกล่อมผู้ร่างกฎหมายของกลุ่มให้ผ่านกฎหมายที่กวาดล้างเพื่อปราบปรามสื่อสังคมออนไลน์
ทัวร์แจ้งเบาะแสมืออาชีพได้รับการพิสูจน์แล้ว
ว่าประสบความสำเร็จ ฝ่ายนิติบัญญัติของยุโรปปรบมือให้เธอในการพิจารณาคดีหลายครั้ง และเธอได้พบกับคริสติน แลมเบรชต์ รัฐมนตรียุติธรรมของรัฐบาลกลางเยอรมนี ปริติ พาเทล รัฐมนตรีกระทรวงมหาดไทยของอังกฤษ และในวันพฤหัสบดีที่ Cédric O รัฐมนตรีดิจิทัลของฝรั่งเศส
บรรดาผู้ที่อยากให้กฎเนื้อหาที่จะเกิดขึ้นของสหภาพยุโรปดำเนินการต่อไปในการลดจำนวนไลค์ของ Facebook ได้ยึดความรู้ภายในของเธอเรียกร้องให้มีการเปลี่ยนแปลงมากยิ่งขึ้น รวมถึงการจำกัดวิธีที่โฆษณาดิจิทัลสามารถกำหนดเป้าหมายผู้คนทางออนไลน์
แต่ความสัมพันธ์ของ Haugen กับ Reset ซึ่งเป็นร้านล็อบบี้ต่อต้านเทคโนโลยีที่มีการดำเนินงานทั่วทั้งสหภาพยุโรป สหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา และออสเตรเลีย ยังทำให้เกิดความกังวลว่าใครเป็นคนผลักดันให้เธอเขียนกฎเนื้อหาออนไลน์ของยุโรปใหม่ — ข้อเสนอที่มีแนวโน้มว่าจะนำไปสู่การถกเถียงทั่วโลกว่าจะทำอย่างไร โซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่ควรรับผิดชอบต่อการกระทำออนไลน์ของผู้ใช้มากขึ้น
สำหรับเบ็น สก็อตต์ ผู้ก่อตั้งของ Reset และที่ ปรึกษาด้านเทคโนโลยี ภายนอก ของแคมเปญประธานาธิบดีสหรัฐที่ล้มเหลวของคลินตันในปี 2559 นั้น ไม่มีแผนการสมรู้ร่วมคิดในความช่วยเหลือของกลุ่มของเขาในการชี้นำ Haugen ผ่านโลกที่ซับซ้อนของการกำหนดนโยบายของยุโรป การดำเนินการของเขาได้รับเงินสนับสนุนประจำปีสูงถึง 10 ล้านดอลลาร์จากองค์กรการกุศล Luminateซึ่งเป็นกลุ่มไม่แสวงหากำไรที่ก่อตั้งโดยผู้ก่อตั้ง eBay อย่าง Pierre Omidyar และ มูลนิธิ Sandler Foundationซึ่งเป็นผู้บริจาคในสหรัฐฯ ที่สนับสนุนสหภาพเสรีภาพพลเมืองอเมริกันและสื่อ ProPublica
ทีมของเขาใช้เวลา 18 เดือนที่ผ่านมาในการล็อบบี้เจ้าหน้าที่ของสหภาพยุโรปเพื่อกำหนดให้มีการกำกับดูแลภายนอกเกี่ยวกับการดำเนินงานที่ไม่ชัดเจนของ บริษัท โซเชียลมีเดีย ดังนั้นเมื่อผู้แจ้งเบาะแสของ Facebook ออกมาพร้อมเอกสารภายในจำนวนมากในช่วงปลายฤดูร้อน ข้อความของเธอสอดคล้องกับเป้าหมายของ Reset รวมถึงการวางแผนภายในที่คาดว่าคะแนนของอดีตพนักงาน Big Tech จะเปิดเผยต่อสาธารณะด้วยความกังวลว่าบริษัทเหล่านี้อาจทำร้ายประสบการณ์ออนไลน์ของผู้คนได้อย่างไร .
“ปฏิกิริยาแรกของฉันต่อเอกสารเหล่านี้คือต้องเห็น
เข้าใจ และดำเนินการ” สกอตต์บอกกับ POLITICO ระหว่างการเดินทางไปบรัสเซลส์เมื่อไม่นานนี้ ซึ่งทีมของเขาได้ช่วยจัดการประชุมระหว่างฝ่ายนิติบัญญัติระหว่างประเทศ รวมถึงผู้ที่มาจากยุโรปและ สหรัฐอเมริกา — เพื่อหารือเกี่ยวกับข้อมูลที่ผิดทางออนไลน์ ไม่น่าแปลกใจเลยที่ Haugen ได้พบกับฝ่ายนิติบัญญัติ
“ในฐานะผู้แจ้งเบาะแสชาวอเมริกันจากบริษัทอเมริกัน มันเป็นเรื่องธรรมดาที่เธอจะต้องพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ของอเมริกาก่อน” สก็อตต์ ซึ่งประจำอยู่ในยุโรปพร้อมกับทีม 7 คนส่วนใหญ่ของเขากล่าว “แต่เธอรู้ว่ายุโรปเป็นที่มาของกฎเกณฑ์ เธอรู้ว่าที่นี่คือที่ที่การกระทำคือ”
เพื่อตอบสนองต่อการเปิดเผยของ Haugen Facebook ซึ่งเพิ่งรีแบรนด์ตัวเองเป็น Meta ปฏิเสธการอ้างว่าได้ทำกำไรก่อนความปลอดภัยของผู้ใช้ โดยเน้นว่าใช้เงินหลายพันล้านยูโรเพื่อปกป้องผู้คนจากอันตรายทางออนไลน์ที่เลวร้ายที่สุดและกล่าวว่าอดีตพนักงานไม่ใช่ มีส่วนร่วมในโครงการภายในหลายโครงการที่เธอกำลังพูดถึงในที่สาธารณะ
“ตรงกันข้ามกับการอ้างสิทธิ์เกี่ยวกับบริษัทของเรา เรามีแรงจูงใจเชิงพาณิชย์เสมอที่จะลบเนื้อหาที่เป็นอันตรายออกจากแพลตฟอร์มของเรา” Robin Koch โฆษกของ Meta กล่าวในแถลงการณ์หลังจากที่ Haugen ให้การต่อรัฐสภายุโรปเมื่อวันที่ 8 พฤศจิกายน “เราเห็นด้วย ด้วยความต้องการกฎอุตสาหกรรมและผู้กำหนดนโยบายของยุโรปกำลังเป็นผู้นำ”
การประชุมของจิตใจ
Haugen พบกับ Reset ครั้งแรกไม่นานหลังจากที่เธอตัดสินใจเผยแพร่ต่อสาธารณะในช่วงต้นเดือนตุลาคม
ความสัมพันธ์มุ่งเน้นไปที่กิจกรรมของเธอนอกสหรัฐอเมริกาเท่านั้น และสกอตต์กล่าวว่าองค์กรของเขาไม่ได้เกี่ยวข้องกับการให้เงินสนับสนุนการป้องกันทางกฎหมายของเธอ ซึ่งจนถึงขณะนี้ได้ระดม เงินได้ 65,000 ดอลลาร์จากที่หวังไว้สำหรับ 100,000 ดอลลาร์ผ่านไซต์คราวด์ฟันดิ้ง ในตำแหน่งที่ทีมของเขาก้าวเข้ามา เขาเสริมว่า คือการเสนอคำแนะนำเกี่ยวกับผู้ที่เธอควรพบและจ่ายค่าสนับสนุนด้านลอจิสติกส์ เช่น เที่ยวบินและห้องพักในโรงแรม
“เธอต้องการเล่าเรื่องของเธอให้สมาชิกสภายุโรปฟัง และเรารู้ว่าเธอควรคุยกับใคร” เขากล่าว
สำหรับ Haugen นักวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ที่จบ MBA จากมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ด ภารกิจนั้นชัดเจน: เปลี่ยนวิธีการทำงานของโซเชียลมีเดีย รวมถึงการเน้นย้ำการปรับแต่งเล็กน้อยภายในบริษัทที่ผู้คนหลายพันล้านคนทั่วโลกสัมผัสได้
เธอได้ย้ำข้อความเดียวกันในการประชุมหลายครั้ง
กับฝ่ายนิติบัญญัติ บริษัทต่างๆ เช่น Facebook จำเป็นต้องดำเนินการประเมินความเสี่ยง Haugen ได้โต้แย้งเพื่อระบุว่าระบบของพวกเขาอาจก่อให้เกิดอันตรายที่ใด ลดวิธีที่เนื้อหาที่เป็นอันตรายสามารถแพร่กระจายอย่างรวดเร็วทางออนไลน์ และให้การเข้าถึงที่มากขึ้นสำหรับบุคคลภายนอกเพื่อเพิ่มความโปร่งใสเกี่ยวกับวิธีการตัดสินใจภายใน
“บริษัทเหล่านี้ทั้งหมดต้องการความโปร่งใสมากขึ้น และพวกเขาจำเป็นต้องสามารถประเมินความเสี่ยงสาธารณะได้” เธอบอกกับ POLITICO ระหว่างการทัวร์ยุโรปแบบหยุดนกหวีด
Haugen มีเป้าหมายที่ชัดเจนในการก้าวไปข้างหน้า: การอัปเดตหรือสร้างกฎหมายเพื่อหยุดสิ่งที่เธอเชื่อว่าเป็นปัญหาใน Facebook เธอได้จัดลำดับความสำคัญของการประชุมกับฝ่ายนิติบัญญัติในประเทศต่างๆ ที่กำลังพิจารณากฎของเนื้อหาออนไลน์ที่อาจสร้างความแตกต่าง แม้ว่าจะเปิดให้พบปะกับนักการเมืองจาก Global South ที่ซึ่งความเกลียดชังทางออนไลน์สามารถส่งผลกระทบต่อในโลกแห่งความเป็นจริง
“เหตุผลส่วนหนึ่งที่เราให้ความสำคัญกับประเทศที่เรามีก็คือพวกเขามีกฎหมายที่รอดำเนินการ” เธอกล่าวเสริม “ดังนั้นเราจึงรู้สึกว่านี่เป็นช่วงเวลาที่สำคัญในการสนับสนุนพวกเขา โซลูชันใดๆ ที่ขยายไปทั่วสหภาพยุโรปก็มีแนวโน้มที่จะบูตสแตรปบางส่วน การแทรกแซงในส่วนอื่นของโลก”
นั่นคือสิ่งที่รีเซ็ตก้าวเข้ามา
ก่อนที่เธอจะมาถึง ทางกลุ่มได้รวบรวมรายชื่อประเทศและผู้ร่างกฎหมายที่ Haugen สามารถทุ่มเทเวลาให้กับเธอ ซึ่งรวมถึงในสหราชอาณาจักรและสหภาพยุโรป ซึ่งกฎของเนื้อหาออนไลน์อยู่ในขั้นตอนสุดท้ายของการอนุมัติ สกอตต์ ผู้ก่อตั้งของ Reset กล่าวว่าเธอมักจะปฏิเสธคำแนะนำของกลุ่มและมีความคิดเห็นเกี่ยวกับสิ่งที่เธอต้องการจะทำอยู่แล้ว เจ้าหน้าที่บางคน รวมทั้ง Thierry Breton กรรมาธิการตลาดภายในของยุโรป ได้ยื่นมือออกไปจัดการพบปะกับ Haugen อย่างอิสระ
“เมื่อเปิดเผยต่อสาธารณะแล้ว เธอกำลังจะไปยุโรป ทุกคนต้องการพบกับเธอ” สก็อตต์กล่าวเสริม “เราไม่ได้เห็นด้วยในทุกเรื่องเสมอไป เช่น จะพบปะกับใครหรือนโยบายใดดีที่สุด แต่เราเห็นด้วยว่ามีปัญหาเชิงระบบที่กว้างขึ้น”สล็อตแตกง่าย
